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名前入りのオリジナルギフト・プレゼント・記念品のお買物方法

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お買物方法のご案内

注文方法

ご希望の商品ページにある「注文フォーム」からご購入いただけます。また、電話やFAXでのご注文も承ります。
ご注文の流れは、下記のフローをご覧ください。
複雑に見えますが、こちらからお買物の流れに沿った内容のご連絡を、その都度いたしますのでご安心ください。

  1. 商品をお選びください。
  2. 注文フォームを送信してください。(FAX注文の場合は、FAX注文用紙に必要事項を記入の上、FAX送信してください。)
  3. ご注文を受けてから2営業日以内に、彫刻用図案・納期・合計代金・振込先口座番号をご連絡いたします。
  4. お送りした彫刻用図案をご確認下さい。
  5. 彫刻用図案の承認・修正のご連絡をお願いします。(お客さまに彫刻用図案の承認をいただいた時点で正式な注文となり、以後の変更やキャンセルはできませんので、ご注意ください。)
  6. 製作を開始いたします。(図案が確定してから、7営業日以内に完成いたします。)
  7. 銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)で代金支払いの場合は、商品代金をお振り込みください。
  8. 商品の発送
  9. 商品のお届け(代金引換の場合は、配達員に代金をお支払いください。)

納期(商品発送までのお時間)について

  • 通常は、製作OK(図案承認)のご連絡を受けてから7営業日以内に、完成した商品を発送いたします。
  • 急ぎで必要な場合は、対応が可能かを電話でお問い合わせください。善処いたします。
  • 受注状況、商品の種類や数量により、お時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

ラッピングについて

ラッピング例
ラッピング例の画像 ラッピング例の画像
  • ラッピングは無料サービスです。
  • ラッピングをした後、配送時に包装紙が汚れないように、クラフト紙や緩衝材で覆ってお送りいたします。
  • 名入れボトルはお酒が持込品のため、ラッピングを行っていませんので、あらかじめご了承ください。
  • ご希望の方には、のし紙をお付けいたします。
  • のし紙希望の場合は、注文フォーム中の「ご指示・ご希望欄」に、のし紙希望と記入してください。(その際、表書きと名前も記入してください。)
  • 包装紙は、写真のものと違う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

配達日や配達時間の指定について

配達希望日がある場合は、注文フォームやFAX注文用紙中の「ご指示・ご希望欄」に、配達希望日を記入してください。対応が可能か確認した後、ご連絡いたします。

配達時間は、以下の時間帯で指定ができます。
配達時間を指定する場合は、希望時間帯を記入して下さい。(例:12時〜14時の配達希望)

配達時間帯
午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時

注文したお客様と違う住所にお届けする場合(ギフト対応)

ご注文者様の住所と違う所にお届けも可能です。(注文フォームやFAX注文用紙中に記入欄があります。)
その場合、代金引換で支払いはできませんので、ご注意ください。

領収書について

  • ご希望の方には、領収書を発行いたします。(注文フォーム中に、宛名とただし書きを記入する欄があります。FAX注文用紙の場合は、ご指示・ご希望欄に領収書希望と記入してください。)
  • 領収書の後日発行は行っていませんので、ご注意ください。

作り直し、返品について

届いた商品が、注文と異なる場合や破損があった場合、作り直しいたします。その場合、受け取り後10日以内にご連絡ください。

以下の商品の返品は、ご容赦ください。

  • お届け後、10日以上経過した商品
  • お客様が破損した商品
  • 使用した商品

キャンセルについて

お送りした彫刻用図案を、お客様が承認前の場合は、キャンセルできます。
お客様が図案を承認後は、商品の性質上キャンセルできませんので、ご注意ください。

不良品について

当工房の商品は、すべてひとつひとつ手作りしています。サイズの相違、気泡、細かな傷がある場合がございますが、不良品とみなされませんので、あらかじめご了承ください。

工房概要

販売業者
ガラス彫刻工房・四季彩
運営統括責任者
山西耕治
所在地
〒470-1112
愛知県豊明市新田町子持松前1-16近藤ビル103
TEL/FAX:0562-92-0300
設立
2003年
取扱品目
グラス・フラワーベース・鏡・掛け時計・小物入れ・写真立て・灰皿・ペーパーウェイトなどのガラス製品