お客様からのメールの紹介
ウェルカムボードをお買い上げいただいたお客さまからの感想一覧です。
東京都 S・T様
昨日、ウェルカムボード確認出来ました。
きれいな仕上がりで大満足です。
また、特急で対応いただき、誠に有難うございます。
取り急ぎ御礼迄メールさせていただきます。
沖縄県 K・M様
すてきなウェルカムボードを作っていただき
ありがとうございました。
また、細かな点まで希望を聞いていただき感謝いたします。
取り急ぎお礼まで。
大分県 Ｓ・Ｓ様
こんにちは。今日、お願いしましたウェルカムボードが届きました。
とてもご親切に対応していただき、なおかつ迅速に対応していただき、
とても感謝しております。
近い内、兄に渡そうと思います。
今度は、自分たちの家族のために、何かまた作りたいと思いますので、
その時はまたよろしくお願いします。
早く御礼を言いたかったので、お休みの時の御礼のメールですみません。
東京都 Ａ・Ｆ様
思ってた以上の仕上がりで大満足でした
新婦もすごく気に入ってもらいました
無事結婚式も終わりましたが、これからは新しい家庭の玄関で
ウエルカムボードとして飾るそうです
本当にありがとうございました
また何かありましたらよろしくお願いします
埼玉県 Ｒ・Ｓ様
発送のご連絡をありがとうございました。
本日、無事に届きました。
ありがとうございました。
時間をかけてじっくり作り上げてきたので、とても感慨深いものがあります。
きっとお贈りする先生方と、お贈りした私たちの記憶に残る
すてきな記念品になることと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ご親切な対応に心から感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
まずはお礼まで。
埼玉県 Ｋ・Ｓ様
先程、商品届きました。
贈り物なので拝見できませんが、先様にもきっと
喜んでいただけると思います。
この度は、お世話になりました。ありがとうございました。
愛知県 Ｍ・Ｋ様
ステキなウェルカムボードを作っていただきありがとうございました。
写真のイメージより彫ってある部分が鮮明に見えてとてもお気に入りです。
ずっと飾っておこうと思います。
本当にありがとうございました。
愛知県 Ｓ・Ｉ様
図案とまったく同じに彫刻してあって、箱を開けたときビックリしました。
いい記念になりました。
また機会があれば利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
兵庫県 Ａ・Ｆ様
ステキなウェルカムボードを作ってくださってありがとうございます。
また、お願いすると思います。
よろしくお願いいたします。
三重県 Ｅ・Ｋ様
お世話になりました。
昨日、商品が配達され、
今日、プレゼントできました。
ありがとうございました。
ご利用ガイド
彫刻用図案について
- ご注文頂いてから2営業日以内に彫刻用図案を作って、メールでお客様へお送りいたします。
- お客さまに図案を確認していただいた後に作り始めるので、ご安心ください。
- 図案の修正は、お客さまが納得のいくまで行いますので、お気軽にお申し付けください。
納期について（お急ぎ対応も可能です。）
通常は、製作OK（図案承認）のご連絡を受けてから7営業日以内に、完成したウェルカムボードを発送いたします。
急ぎで必要な場合は、対応が可能かを電話でお問い合わせください。善処いたします。
電話番号：0562-92-0300（受付時間：10:00〜20:00、定休日：日曜日）
支払い方法
支払い方法は、代金引換・銀行振込・郵便振替（ゆうちょ銀行）の3種類です。
銀行振込と郵便振替（ゆうちょ銀行）の場合は先払いとなりますので、図案承認後7日以内に、代金をお振込みください。
支払い手数料について
代金を振込で支払う場合は、各金融機関所定の振込手数料が必要です。
代金引換で支払う場合は、以下の手数料が必要です。
- お買い上げ金額の合計が、50,000円未満の場合の代金引換手数料：468円
- お買い上げ金額の合計が、50,000円以上の場合の代金引換手数料：882円
送料について
送料一覧ページをご参照ください。
- 一回のご注文金額が、30,000円以上の場合は送料無料です。（送り先は1カ所に限らせていただきます。）
- 海外への発送は行っていません。
ラッピングについて
完成したウェルカムボードは、箱に入れてラッピングした後、配送中に包装紙が汚れないように、エアフォーム（緩衝材）で覆ってお送りいたします。
ご希望の方には、のし紙をお付けいたします。注文フォームやFAX注文用紙中の「ご指示、ご希望欄」に、のし紙希望と記入してください。その際、のし紙に記載する表書きと贈り主の名前も記入してください。
配達日や配達時間の指定について
配達希望日がある場合は、注文フォームやFAX注文用紙中の「ご指示・ご希望欄」に、配達希望日を記入してください。対応が可能か確認した後、ご連絡いたします。
配達時間は、以下の時間帯で指定ができます。
配達時間を指定する場合は、希望時間帯を記入して下さい。（例：午前中の配達希望）
| 配達時間帯 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 午前中 | 12〜14時 | 14〜16時 | 16〜18時 | 18〜20時 | 20〜21時 |
注文したお客様と違う住所にお届けする場合（ギフト対応）
注文者様の住所と違う所にお届けも可能です。（注文フォームやFAX注文用紙中に記入欄があります。）
その場合、代金引換で支払いはできませんので、ご注意ください。
領収書について
ご希望の方には、領収書を発行いたします。（注文フォーム中に、宛名とただし書きを記入する欄があります。FAX注文用紙の場合は、ご指示・ご希望欄に領収書希望と記入してください。）
領収書の後日発行は行っていませんので、ご注意ください。
割引特典について
| ウェルカムボードの注文数 | 割引率 |
|---|---|
| 10枚〜 | 5%off |
| 20枚〜 | 10%off |
企業・学校・自治体・店舗・各種団体からの大口注文については、別途お見積もりいたします。
キャンセルについて
お送りした彫刻用図案を、お客様が承認前の場合は、キャンセルできます。
お客様が図案を承認後は、商品の性質上キャンセルできませんので、ご注意ください。
作り直し、返品について
届いたウェルカムボードが、注文と異なる場合や破損があった場合、作り直しいたします。その場合、受け取り後10日以内にご連絡ください。
以下の商品の返品は、ご容赦ください。
- お届け後、10日以上経過した商品
- お客様が破損した商品
- 使用した商品