お母さんの名前と感謝を込めたメッセージを、オリジナル彫刻した母の日のプレゼント用のキーホルダーをお作りいたします。

母の日のプレゼントとして、名入れができるキーホルダーです。

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ご利用ガイド

彫刻用図案について

• ご注文頂いてから2営業日以内に彫刻用図案を作って、お客様へお送りいたします。
• その図案をお客さまに確認いただいた後に作り始めるので、ご安心ください。
• 図案の直しはお客さまが納得のいくまで行いますので、お気軽にお申し付けください。

完成品の発送までのお時間（お急ぎ対応も可能です。）

通常は製作OK（図案承認）のご連絡を受けてから7営業日以内に、完成した名入れキーホルダーを発送いたします。

急ぎで必要な場合は、対応が可能かを電話にてお問い合わせください。
電話番号：0565-32-6033（受付時間：10:00〜20:00、定休日：日曜日）

急ぎの場合は、製作OKのご連絡を受けてから2営業日以内に発送が可能です。彫刻部を着色加工する場合は、塗料の乾燥時間が必要となるので、3営業日以内に発送が可能です。ただし、受注状況、商品の種類や数量により、お時間がかかる場合もあるので、あらかじめご了承ください。

お支払方法

お支払方法は、代金引換・銀行振込・郵便振替（ゆうちょ銀行）の3種類です。
銀行振込と郵便振替（ゆうちょ銀行）の場合は、代金先払いなので、彫刻用図案の承認後、7日以内に代金をお振込みください。

お支払手数料について

代金を振込でお支払いの場合は、各金融機関所定の振込手数料が必要です。

代金引換でお支払いの場合は、以下の手数料が必要です。

• お買い上げ金額が、50,000円未満の場合の代金引換手数料：460円
• お買い上げ金額が、50,000円以上の場合の代金引換手数料：870円

送料について

送料一覧ページをご参照ください。

• 一回のご注文金額が、25,000円以上の場合は送料無料です。（送り先は1カ所に限らせていただきます。）
• 海外への発送は行っていません。

ラッピングについて

キーホルダーを箱に入れてラッピングをした後、配送時に包装紙が汚れないように、エアフォーム（緩衝材）で覆ってお送りいたします。

配達日や配達時間の指定について

配達希望日がある場合は、注文フォームやFAX注文用紙中の「ご指示・ご希望欄」に、配達希望日をご記入ください。対応が可能か確認した後、ご連絡いたします。

配達時間は、以下の時間帯で指定ができます。
配達時間を指定する場合は、ご希望の時間帯をご記入下さい。（例：午前中の配達希望）

配達時間帯
午前中	12〜14時	14〜16時	16〜18時	18〜20時	20〜21時

注文したお客様と違う住所にお届けする場合（ギフト対応）

ご注文者様の住所と違う所にお届けも可能です。（注文フォームやFAX注文用紙中に記入欄があります。）
その場合のお支払い方法は、銀行振込・郵便振替のいずれかです。（代金引換でのお支払いはできません。）

キャンセルについて

お送りした彫刻用図案を、お客様が承認前の場合は、キャンセルできます。
お客様が図案を承認後は、商品の性質上キャンセルできませんので、ご注意ください。

作り直し、返品について

お届けしたキーホルダーが、注文と異なる場合や破損があった場合、作り直しいたします。その場合、受け取り後10日以内にご連絡ください。

以下の商品の返品はご容赦ください。

• お届け後、10日以上経過した商品
• お客様が破損した商品
• ご使用になられた商品

ショップ情報

ガラス彫刻工房・四季彩

〒471-0035
愛知県豊田市小坂町7丁目
90-3小坂ビル1A
TEL/FAX：0565-32-6033
定休日：日曜日