お母さんの名前やイニシャルを、オリジナル彫刻した母の日のプレゼント用のストラップをお作りいたします。

母の日のプレゼントとして名入れができるストラップです。

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ご利用ガイド

彫刻用図案について

• ご注文頂いてから2営業日以内に、図のような彫刻用図案を作って、お客様へお送りいたします。
• その図案を、お客さまにご覧いただいた後に作り始めるので、ご安心ください。
• 図案の直しは、お客さまが納得のいくまで行いますので、お気軽にお申し付けください。

完成品の発送までのお時間（お急ぎ対応も可能です。）

通常は、お客さまに彫刻用図案をご覧いただき、製作OK（図案承認）のご連絡をいただいてから7営業日以内に、完成したストラップを発送いたします。

お急ぎで必要な場合は、ご注文前に、対応が可能かをお電話にてお問い合わせください。
電話番号：0565-32-6033（受付時間：10:00〜20:00、定休日：日曜日）

お急ぎの場合は、最短で製作OKのご連絡をいただいてから2営業日以内に発送が可能です。彫刻部を着色加工する場合は、塗料の乾燥時間が必要となるので、3営業日以内に発送が可能です。ただし、受注状況、商品の種類や数量により、お時間がかかる場合もあるので、あらかじめご了承ください。

お支払方法

お支払方法は、代金引換・銀行振込・郵便振替（ゆうちょ銀行）の3種類です。
銀行振込と郵便振替（ゆうちょ銀行）の場合は、代金先払いなので、彫刻用図案の承認後、7日以内に代金をお振込みください。

お支払手数料について

代金を振込でお支払いの場合は、各金融機関所定の振込手数料が必要です。

代金引換でお支払いの場合は、以下の手数料が必要です。

• お買い上げ金額が、50,000円未満の場合の代金引換手数料：390円
• お買い上げ金額が、50,000円以上の場合の代金引換手数料：800円

送料について

送料一覧ページをご参照ください。

• 一回のご注文金額が、25,000円以上の場合は送料無料です。（送り先は1カ所に限らせていただきます。）
• 海外への発送は行っていません。

ラッピングについて

ストラップを箱に入れてラッピングをした後、運搬時に包装紙が汚れないように、クラフト紙で覆って二重包装でお送りいたします。

配達日や配達時間の指定について

配達希望日がある場合は、注文フォームやFAX注文用紙中の「ご指示・ご希望欄」に、配達希望日を記入してください。対応が可能か確認した後、ご連絡いたします。

配達時間は、以下の時間帯で指定ができます。
配達時間を指定する場合は、ご希望の時間帯を記入してください。（例：午前中の配達希望）

配達時間帯
午前中	12〜14時	14〜16時	16〜18時	18〜20時	20〜21時

注文したお客様と違う住所にお届けする場合（ギフト対応）

ご注文者様の住所と違う所にお届けも可能です。（注文フォームやFAX注文用紙中に記入欄があります。）
その場合のお支払い方法は、銀行振込・郵便振替のいずれかです。（代金引換でのお支払いはできません。）

キャンセルについて

お送りした彫刻用図案を、お客様が承認前の場合は、キャンセルできます。
お客様が図案を承認後は、商品の性質上キャンセルできませんので、ご注意ください。

作り直し、返品について

お届けしたストラップが、注文と異なる場合や破損があった場合、作り直しいたします。その場合、受け取り後10日以内にご連絡ください。

以下の商品の返品はご容赦ください。

• お届け後、10日以上経過した商品
• お客様が破損した商品
• ご使用になられた商品

ショップ情報

ガラス彫刻工房・四季彩

〒471-0035
愛知県豊田市小坂町7丁目
90-3小坂ビル1A
TEL/FAX：0565-32-6033
定休日：日曜日